Políticas de envío

Las entregas se realizan en toda la Ciudad de Guatemala excepto en las zonas catalogadas como “zonas rojas”. En dichas zonas de riesgo, el envío domiciliario no se efectúa; el cliente deberá proporcionar una dirección alterna segura (por ejemplo, la casa de un familiar o conocido) donde el mensajero pueda dejar el producto. Rabyt avisará al usuario sobre cualquier restricción de entrega por zona y coordinará la mejor solución.

Las zonas seguras (no consideradas “rojas”) incluyen, por ejemplo, las Zonas 2, 4, 9, 10, 11, 15, 16, 17 y 19 de la ciudad. A continuación se listan dichas zonas con sus códigos postales correspondientes:

• Zona 2: Código postal 01002.
• Zona 4: Código postal 01004.
• Zona 9: Código postal 01009.
• Zona 10: Código postal 01010.
• Zona 11: Código postal 01011.
• Zona 15: Código postal 01015.
• Zona 16: Código postal 01016.
• Zona 17: Código postal 01017.
• Zona 19: Código postal 01019.

También contamos con la opción de que recojas tu pedido en nuestras oficinas, localizadas en 17 Calle 14-36 Zona 10, Edificio 01010, Ciudad de Guatemala.

Para el resto de Guatemala (departamentos fuera de Ciudad), los envíos sí se realizan, aunque con plazos de entrega más largos debido a la distancia. Rabyt coordinará el despacho por medio de su proveedor de logística, informando al cliente el tiempo estimado adicional que conlleva la entrega fuera de la capital.